
Come funziona l'attivazione?
Dopo aver acquistato la licenza, inserisci la chiave di licenza nelle impostazioni del plugin, la attivi sul dominio del tuo sito e successivamente abbini il dispositivo Android al sistema.

Cosa succede se cambio dominio?
Se devi spostare la licenza su un dominio diverso, è necessario un reset o una procedura di supporto autorizzata.

La licenza scade?
Sì. Il modello attuale è basato su una licenza annuale, quindi è necessario rinnovarla per continuare a utilizzare il servizio senza interruzioni.

Posso usare MyOwnSMS per campagne di SMS marketing?
Sì, ma solo se disponi di una base giuridica adeguata e degli eventuali consensi richiesti dai tuoi destinatari, secondo le regole applicabili alla tua attività e al tuo Paese.

Come viene gestito il consenso marketing?
Per le campagne marketing dello store, i clienti possono gestire la preferenza SMS dalla propria area account WooCommerce. Se il consenso non viene fornito, non devono essere inclusi nelle campagne promozionali.

Posso usare una sola licenza su più domini?
No. Ogni licenza è pensata per un solo dominio alla volta, salvo diversi accordi commerciali espressamente previsti.

Posso cambiare il dispositivo Android in seguito?
Sì. Puoi sostituire il dispositivo, ma la modifica deve seguire la corretta procedura di reset e pairing, così il nuovo telefono potrà essere collegato correttamente.

Cosa devo fare se il plugin segnala che la licenza non è valida?
Per prima cosa, verifica che la chiave sia stata inserita correttamente. Poi controlla che il dominio del sito corrisponda a quello attivato e che la licenza sia ancora valida e non scaduta.

Quali sono i requisiti principali prima di iniziare?
Hai bisogno di una chiave di licenza valida, accesso amministratore al tuo sito WordPress, uno smartphone Android e una connessione Internet stabile.

Cosa succede se l'app non si attiva correttamente?
Nella maggior parte dei casi, il problema è legato a dati di attivazione errati, dettagli della licenza non allineati oppure problemi di connettività. Verificare le informazioni inserite e la connessione del dispositivo risolve di solito il primo livello di criticità.