0
0,00  0 prodotti

Nessun prodotto nel carrello.

Domande frequenti

Trova risposte chiare su licenze, attivazione, configurazione Android, integrazione WooCommerce e gestione dell’SMS marketing.

Domande su configurazione e licenze

Cos'è MyOwnSMS?

MyOwnSMS è una soluzione che permette alla tua attività di inviare SMS attraverso il proprio smartphone Android, integrato con il tuo store WordPress e WooCommerce.

MyOwnSMS funziona con WordPress e WooCommerce?

Sì. MyOwnSMS è progettato per funzionare con WordPress e WooCommerce, permettendoti di collegare il tuo store e gestire l’invio degli SMS tramite il plugin e l’app Android.

A chi si rivolge MyOwnSMS?

È pensato per merchant, titolari di store e aziende che vogliono inviare SMS operativi o promozionali direttamente dalla propria infrastruttura, con pieno controllo sul dispositivo di invio.

Serve uno smartphone Android?

Sì. MyOwnSMS utilizza uno smartphone Android come dispositivo di invio. Per ottenere i migliori risultati, consigliamo di usare un telefono dedicato con una connessione Internet stabile.

Domande operative e di utilizzo

Come funziona l'attivazione?

Dopo aver acquistato la licenza, inserisci la chiave di licenza nelle impostazioni del plugin, la attivi sul dominio del tuo sito e successivamente abbini il dispositivo Android al sistema.

Cosa succede se cambio dominio?

Se devi spostare la licenza su un dominio diverso, è necessario un reset o una procedura di supporto autorizzata.

La licenza scade?

Sì. Il modello attuale è basato su una licenza annuale, quindi è necessario rinnovarla per continuare a utilizzare il servizio senza interruzioni.

Posso usare MyOwnSMS per campagne di SMS marketing?

Sì, ma solo se disponi di una base giuridica adeguata e degli eventuali consensi richiesti dai tuoi destinatari, secondo le regole applicabili alla tua attività e al tuo Paese.

Come viene gestito il consenso marketing?

Per le campagne marketing dello store, i clienti possono gestire la preferenza SMS dalla propria area account WooCommerce. Se il consenso non viene fornito, non devono essere inclusi nelle campagne promozionali.

Posso usare una sola licenza su più domini?

No. Ogni licenza è pensata per un solo dominio alla volta, salvo diversi accordi commerciali espressamente previsti.

Posso cambiare il dispositivo Android in seguito?

Sì. Puoi sostituire il dispositivo, ma la modifica deve seguire la corretta procedura di reset e pairing, così il nuovo telefono potrà essere collegato correttamente.

Cosa devo fare se il plugin segnala che la licenza non è valida?

Per prima cosa, verifica che la chiave sia stata inserita correttamente. Poi controlla che il dominio del sito corrisponda a quello attivato e che la licenza sia ancora valida e non scaduta.

Quali sono i requisiti principali prima di iniziare?

Hai bisogno di una chiave di licenza valida, accesso amministratore al tuo sito WordPress, uno smartphone Android e una connessione Internet stabile.

Cosa succede se l'app non si attiva correttamente?

Nella maggior parte dei casi, il problema è legato a dati di attivazione errati, dettagli della licenza non allineati oppure problemi di connettività. Verificare le informazioni inserite e la connessione del dispositivo risolve di solito il primo livello di criticità.

Scarica la documentazione

Scarica la guida completa alla configurazione, le istruzioni di attivazione e i riferimenti operativi per l’app Android e il plugin WordPress.
SCARICA LA DOCUMENTAZIONE

Contatta il nostro supporto

APRI UN TICKET DI SUPPORTO

MyOwnSMS

Notifiche SMS e campagne per WooCommerce, gestite dal tuo dispositivo.
ACQUISTA LA LICENZA
cartquestion-circle linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram